DoorDash sẽ sử dụng robot vỉa hè của Serve Robotics để giao hàng tại Los Angeles

DoorDash đã công bố hợp tác nhiều năm với Serve Robotics để triển khai robot giao hàng tự động trên vỉa hè tại Los Angeles và trên toàn nước Mỹ. Sự hợp tác này diễn ra sau khi DoorDash ra mắt Dot, một robot giao hàng tự động hoạt động trên đường phố, làn đường xe đạp và vỉa hè với tốc độ lên đến 20 mph, khác biệt so với các robot chủ yếu hoạt động trên vỉa hè của Serve. DoorDash hướng tới việc tích hợp nhiều phương thức giao hàng khác nhau—bao gồm robot trên vỉa hè, drone và robotaxi—vào một nền tảng đa phương tiện nhằm phục vụ tốt hơn cho lượng khách hàng ngày càng mở rộng. Theo Ashu Rege, Phó Chủ tịch bộ phận tự động hóa tại DoorDash Labs, Dot giải quyết một thách thức quan trọng trong giao hàng: thu hẹp khoảng cách “10 feet cuối cùng” mà các phương tiện tự động khác chưa thể thực hiện hiệu quả. Trong khi robot trên vỉa hè phù hợp với các khu vực đô thị đông đúc, Dot được thiết kế cho các giao hàng “ngoại ô đông đúc” trong phạm vi 3-5 dặm, có khả năng di chuyển cả trên đường và vỉa hè để giao thức ăn trực tiếp đến cửa khách hàng. DoorDash dự định sản xuất Dot với quy mô lớn nhưng chưa tiết lộ chi tiết cụ thể về sản xuất.