Nghiên cứu của Simbe và Coresight Research phát hiện các nhà bán lẻ cần nhanh chóng giảm thiểu sự kém hiệu quả - The Robot Report

Công ty Simbe Robotics Inc. và Coresight Research đã công bố báo cáo “Tình hình Bán lẻ Tại cửa hàng 2025”, nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết đối với các nhà bán lẻ trong việc số hóa cửa hàng thông qua trí tuệ nhân tạo và tự động hóa nhằm giải quyết những bất cập lớn. Hiện nay, các nhà bán lẻ đang mất 162,7 tỷ đô la mỗi năm do các bất cập tại cửa hàng — tăng 27% so với năm 2024 — chủ yếu do thất thoát hàng hóa, công việc thủ công và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao. Những thách thức vận hành chính bao gồm lỗi thực hiện khuyến mãi (39%), lỗi định giá sản phẩm (37%) và hàng hóa bị đặt sai vị trí hoặc thiếu trên kệ (37%). Mặc dù 66% nhà bán lẻ đã bắt đầu áp dụng các công nghệ thông minh cho cửa hàng, chỉ có 20% trong số đó đã triển khai đầy đủ các giải pháp này, cho thấy còn nhiều tiềm năng phát triển. Đầu tư vào công nghệ thông minh cho cửa hàng và tự động hóa đang tăng mạnh, với mức chi tiêu dự kiến tăng 151% theo năm và sự gia tăng đáng kể trong việc áp dụng robot số hóa kệ hàng. Robot tự động Tally của Simbe là ví dụ điển hình về lợi ích của tự động hóa, giúp các nhà bán lẻ như ShopRite giảm thiểu tình trạng hết hàng...