Xe taxi robot của Tesla đã thu hút sự chú ý của các cơ quan quản lý an toàn liên bang.

Các cơ quan quản lý an toàn liên bang, cụ thể là Cục An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Hoa Kỳ (NHTSA), đã liên hệ với Tesla sau khi công ty ra mắt dịch vụ robotaxi mang thương hiệu của mình tại Nam Austin. Liên hệ này diễn ra sau khi nhiều video trực tuyến xuất hiện, dường như cho thấy các robotaxi của Tesla vi phạm luật giao thông, bao gồm việc chạy quá tốc độ và phanh đột ngột, không rõ lý do gần các phương tiện cảnh sát. NHTSA xác nhận đang thu thập thêm thông tin và nhấn mạnh vai trò của mình trong việc thực thi các luật an toàn phương tiện thông qua một quy trình điều tra dựa trên dữ liệu và đánh giá rủi ro, đồng thời lưu ý rằng cơ quan này không phê duyệt trước các công nghệ phương tiện mới mà chỉ điều tra các khuyết điểm an toàn tiềm ẩn sau khi các sự cố được báo cáo. Dịch vụ robotaxi của Tesla, bắt đầu phục vụ các khách hàng được mời, đại diện cho thử nghiệm thực tế đầu tiên của công nghệ xe tự hành của công ty. Khác với phần mềm Full Self-Driving (FSD) của Tesla được bán cho chủ xe—yêu cầu có người lái giám sát—các robotaxi sử dụng phiên bản FSD không có giám sát, mặc dù Tesla chưa tiết lộ chi tiết cụ thể về phần mềm. Mặc dù vận hành tự động, một nhân viên giám sát an toàn vẫn ngồi ở ghế hành khách phía trước trong suốt chuyến đi.